1、如果没有生意空闲时去淘宝论坛坚持每天写帖20篇,回帖30篇。回帖和写帖能增加店铺的曝光率,同时也增加了自己店铺的浏览量!最好是发精华帖,那你的曝光率就甭提多高了,所有跟帖的人都知道你的存在,同时也为你的东东的成交率做了很好铺垫!每个跟我帖的朋友我都会一一回访,这也提高了成交的机率!不说不知道,我的很多买家都是跟我帖的朋友,你的帖子会链着你的橱窗宝贝就跟着展销出去了。那些看帖回帖的人就是你潜在的客户。深圳淘宝运营培训
不一定亲自写贴,网上随便看上什么粘贴过来也可以。200字左右为宜。
2、把你的个人空间利用起来,那是很好的广告区,最好认真分门别类,展示你的品味,让进来的每个朋友都有所收货。文章要有感染力。最好设置打折优惠宝贝推广等分类。深圳淘宝运营培训
3、宝贝名称一定要充分利用30个字。不要出现怪符号,比如=="*)@)&":^等,否则会影响顾客搜索你的宝贝。
4、把你的淘宝店铺地址始终放在快捷回复第一名,当顾客需要的时候,一秒钟发给她,让顾客感觉到你真的很专业、很快捷。还有常用语,热卖单品地址,运费说明等都放在快捷回复里。也包括招呼语,欢送语。
5、卖家交易完成后最关心什么?那当然是评价。买家也一样,所以都会认真写好评,不要轻易给买家差评。写完好评不是万事大吉,用心的店家还会写解释,再一次利用这个顾客浏览量最大的窗口,广告自己,你做到了吗?
6、有些人很忙,没有时间写帖,但是有时间写一句话吧?有个皇冠卖家在自己的空间里写下:凡在此回帖者,抵2元购物券,凡收藏我店铺者抵5元购物券。一下子被收藏十几万人次,在聚宝盆里搜索排名遥遥领先。很多卖家不注重聚宝盆里搜索排名,其实是忽略了一个广告机会。
7、很多淘友跟帖问橱窗位是什么?怎么用橱窗推荐?有什么好处?今天特地来解释一下。首先:橱窗推荐的宝贝是显示在淘宝宝贝搜索里的,不是显示在自己店里的!不要在店里再找了!其次:步骤:打开我的淘宝——出售中的宝贝——然后看每页宝贝下面都有橱窗推荐的字样,还有说明你有多少个橱窗位可用的,就可以把宝贝选中,然后选择橱窗推荐,就可以了。记着!要从快到期的宝贝开始选,这样才能排在搜索的前几页。并且每天有时间就及时更新,保持一直是快到期的宝贝被橱窗推荐。
8、设计名片在现实中广告自己。生活中的你,给买家邮寄宝贝,设计一张独具个性的名片,印上自己的联系方式和小店的地址,遇节日不忘祝福一声,在邮寄时不妨放一张进去。因为外观设计精美,买家自舍不得丢弃,如有机会,对方一定会将它展示给别人,这样,等于说是在帮你做宣传了。深圳淘宝运营培训
9、每天在黄金时间段上传商品,每次几个,不要撒懒一次上几百个,那样你就漏掉了被搜索的大好时机。
10、把自己的店铺装修一下,简单的装修好比简妆出门,总比蓬头垢面、素面朝天来得亲切自然。尤其信誉不高的卖家,要把自己的商品打扮好,装修其实很简单.
11、还是关于装修,给自己的商品特别的标识或水印,认真打理,显得你是一个勤奋,认真,用心的店家,买家自然敬重并信任你。深圳淘宝运营培训
12、每个节日要特价公告一番,让大家都能感受到你的节日气氛与经营热情,必要时为了人气旺,还要有勇气推出特价单品,甚至赠品,失小得大,不要放过这些好机会啊,同样的商品,几千几万人在做,为什么买你的呢?自然有买与不买的理由。节日快到了,快行动吧!
13、生意清淡时,不妨多研究研究淘宝旺旺的功能,会有新的发现:如何免费合理的给你成千上百的买家群发广告,群发你的上货信息优惠打折好消息呢?跟我学:去___“我的淘宝”——点左侧栏目中的“Alisoft网店版”——找“网店版首页”——“我的客户”——“客户管理”——“给选定的买家发消息”这个是可以群发给你跟你交易过的买家的,免费的。
坚持到底:开网店不能三天打鱼,两天筛网,今天想开网店,开了一个月,没人来买就不想干了,这是淘宝网店最禁忌的想法,靠的是坚持,靠的是对待客户的服务态度。深圳淘宝运营培训
细节决定一切:有时候一个人要和7到10个客户聊天,你不能嫌烦,聊不过来可以先和客户说声:“稍等”再发个笑脸,这样客户会知道你在忙,如果你不搭理客户,而客户又着急,这样就算收到你货满意的,也会给你中差评,网络表情要多多运用,因为网络聊天,客户是看不到你的表情的,中国的语言就是这样,一句话可以有多个意思在里面,可以用很多表情来表示这句话,你要是聊天时,一个表情也不运用,那肯定就会让客户误解和猜疑!相信自己是最棒的,加油哟!!